•taustalla kaaosteorian näkemys organisaation evoluutiosta (vrt. mekanistinen
näkemys)
•kaaosteoria, kompleksisuuden teoriat
•organisaatio kaoottisena
järjestelmänä
•organisaatio menestyy järjestyksen ja epäjärjestyksen välimaastossa: kaaoksen reunalla (”the edge of chaos”)
•sinne päästää ja sieltä poistutaan viestinnän avulla
»Aula 1999, 2000